Passenger Services Ground Staff
Staffing Industry
Job ID: 2445
Tertarik bekerja di bandara di Jepang? Ingin berkarir di bidang hospitality dan layanan pelanggan? Jangan lewatkan kesempatan menarik yang satu ini!
Posisi: Passenger Services Ground Staff (Full-time)
Lokasi Kerja: Osaka, Jepang – Kansai International Airport
Wawancara Tatap Muka: Jakarta (November 2024)
Jenis Visa: Visa Gijinkoku (Engineer/Specialist in Humanities/International Services)
*Jika lolos ke tahapan wawancara, peserta akan menerima konfirmasi paling lambat tanggal 8 November 2024.
■ Kisaran Gaji
Rata-rata ¥ 200,000 per bulan
■ Tunjangan
Asuransi kesehatan, pensiun, asuransi ketenagakerjaan, check-up kesehatan rutin, cuti kerja (sesuai aturan), seragam, dan subsidi tempat tinggal
■ Persyaratan
• Minimal S1 dari semua jurusan (diutamakan bidang soshum)
• Mampu bekomunikasi dalam bahasa Jepang (memiliki JLPT min. N3)
• Bersedia untuk bekerja di Jepang
• Memiliki keterampilan komunikasi dan hospitality yang baik
• Fresh graduate dipersilakan melamar
■ Deskripsi Pekerjaan
Pekerjaan sebagai Passenger Services Ground Staff atau Staf Layanan Penumpang mencakup beberapa tugas berikut (tergantung pada penempatan):
• Bagian Layanan Lobi
Membantu pelanggan dalam proses check-in mandiri, regulasi bagasi kabin, dan memberikan panduan lainnya.
• Bagian Bantuan Penumpang
Membantu penumpang dan anggota kru sesuai kebutuhan.
• Bagaian Layanan Check-in dan Boarding
Menerbitkan boarding pass, membantu penjualan tiket, memeriksa bagasi, mengelola biaya tambahan, memverifikasi paspor, mengarahkan penumpang ke pesawat, dll.
• Bagian Persiapan Penerbangan dan Pasca-Penerbangan
Menyampaikan informasi kepada penumpang, mengatur pesanan makanan dalam penerbangan, mengatur penugasan kursi, membantu penumpang yang membutuhkan bantuan, dll.
• Bagian Layanan Bagasi
Membantu dalam klaim bagasi, menangani laporan untuk bagasi yang rusak atau tidak terkirim, serta mengatur layanan kurir.
• Bagian Layanan Barang Hilang
Mengelola kasus bagasi hilang, menanggapi pertanyaan pelanggan, dan berkoordinasi dengan bandara serta perusahaan lain.
■ Tentang Visa Gijinkoku
Visa Gijinkoku, atau dalam bahasa Inggris disebut Engineer/Specialist in Humanities/International Services Visa, adalah salah satu jenis visa yang populer digunakan oleh orang asing untuk bekerja di Jepang. Visa ini mencakup berbagai profesi, termasuk engineer, translator, staf pemasaran, dan lainnya. Visa Gijinkoku juga digunakan untuk para pekerja dengan posisi Passenger Services Ground Staff di bandara. Pemegang visa ini akan menerima gaji dan tunjangan sesuai dengan standar yang berlaku di Jepang.
Hanya kandidat terpilih yang akan diundang untuk wawancara di Jakarta. Informasi mengenai tanggal dan lokasi akan diinformasikan kemudian.