Selamat datang di Platform KapanJepan, terima kasih telah mengakses maupun menggunakan layanan KapanJepan. Harap membaca Syarat dan Ketentuan berikut ini secara teliti dan seksama sebelum Anda mulai menggunakan Platform KapanJepan, karena peraturan ini berlaku pada penggunaan Anda terhadap Platform KapanJepan.

1. Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform KapanJepan (“Syarat dan Ketentuan KapanJepan”) ini mengatur syarat dan ketentuan untuk pengaksesan Platform KapanJepan dan/atau penggunaan Layanan KapanJepan oleh Anda (“Anda” atau “Pengguna”) termasuk setiap dan semua layanan yang ada di dalamnya yang dikembangkan, dioperasikan dan/atau disediakan oleh KapanJepan. KapanJepan adalah sebuah platform yang dikembangkan oleh sebuah perusahaan yang bernama Career Diversity Inc. (selanjutnya disebut “Kami”). 

Syarat dan Ketentuan KapanJepan mengatur Anda saat mengakses dan menggunakan situs web (www.kapanjepan.com dan situs web lain yang Kami kelola), media fisik maupun digital, fitur, teknologi, konten, dan produk yang Kami sediakan (secara bersama-sama disebut sebagai “Platform KapanJepan” atau “Platform”), serta pemesanan, pembayaran atau penggunaan layanan yang tersedia (“Layanan”).

Anda harus berusia 17 (tujuh belas) tahun ke atas dan cakap secara hukum untuk dapat mendaftar, mengakses, menggunakan, atau melakukan aktivitas lain dalam Platform dan/atau Layanan KapanJepan. Jika Anda tidak memenuhi ketentuan tersebut, maka tindakan Anda dalam mendaftar, mengakses, menggunakan, atau melakukan aktivitas lain dalam Platform dan/atau Layanan yang Kami sediakan harus dalam sepengetahuan, pengawasan dan persetujuan yang sah dari orang tua, wali atau pengampu Anda. Bagi Anda yang belum/tidak cakap secara hukum, segala tindakan Anda akan menjadi tanggung jawab pengampu dan/atau perwakilan Anda yang sah.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan KapanJepan ini, Anda juga menyetujui Syarat dan Ketentuan tambahan, termasuk Syarat dan Ketentuan atas setiap Layanan, dan perubahannya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini (selanjutnya, Syarat dan Ketentuan KapanJepan, Syarat dan Ketentuan tambahan, dan perubahannya secara bersama-sama disebut sebagai “Syarat dan Ketentuan”). Meskipun merupakan satu kesatuan, Syarat dan Ketentuan tambahan akan berlaku dalam hal terdapat perbedaan dengan Syarat dan Ketentuan.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Platform Kami, maka Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (jika Anda berusia di bawah 17 tahun) dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Jika Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini, maka mohon untuk segera menghentikan akses dan penggunaan Anda terhadap Platform Kami.

2. Penggunaan Platform dan Layanan

Anda mempunyai kebebasan penuh untuk memilih menggunakan Platform atau Platform lain yang serupa, menggunakan Layanan yang tersedia pada Platform atau tidak, atau berhenti menggunakan Platform.

Pada Layanan tertentu, Kami hanya memfasilitasi Anda untuk menemukan dan/atau menggunakan berbagai Layanan yang Anda perlukan, dimana seluruh Layanan tersebut disediakan secara langsung oleh pihak ketiga independen yang setuju menjadi penyedia layanan Kami dengan skema kemitraan atau skema lainnya yang serupa (“Penyedia Layanan”).

Jika Anda adalah seorang pegawai negeri atau penyelenggara negara, dalam menggunakan Platform Kami, maka Anda setuju untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan, khususnya yang mengatur tentang penerimaan gratifikasi serta ketentuan lain yang berlaku di lingkungan lembaga Anda.

Jika Anda adalah seorang pendidik atau tenaga kependidikan, dalam menggunakan Platform Kami, maka Anda setuju untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan terkait pengelolaan dan penyelenggaraan pendidikan, terutama terkait kegiatan sosialisasi, pemasaran, distribusi, maupun penjualan program atau produk dari Platform Kami kepada peserta didik di satuan pendidikan formal di mana Anda mengajar atau bekerja dengan suatu imbalan dalam bentuk apa pun.

Kami hanya menyediakan Platform untuk penggunaan domestik dan pribadi Anda. Anda setuju untuk tidak menggunakan Platform Kami untuk tujuan komersial atau bisnis apa pun.

3. Perlindungan Data dan Kebijakan privasi

KapanJepan akan selalu menjaga data pribadi Pengguna dengan mengacu pada Syarat dan Ketentuan KapanJepan ini dan Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku.

Pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, penggunaan dan pembagian informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik, dan nomor telepon genggam Anda yang Anda berikan ketika Anda membeli Layanan KapanJepan melalui Platform KapanJepan dan/atau mendaftar suatu Layanan pada Platform KapanJepan tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Ketentuan lebih lanjut mengenai perlindungan data pribadi Pengguna dapat diakses melalui Kebijakan Privasi KapanJepan yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan KapanJepan ini.

4. Konten, Informasi, dan Promosi

Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat menyediakan Konten Pihak Ketiga yang dapat Anda temukan pada Platform. Dalam hal Konten Pihak Ketiga disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Kami (“Penyedia Konten Pihak Ketiga”), maka Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi Konten Pihak Ketiga. Akses atau penggunaan Anda terhadap Konten Pihak Ketiga tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Konten Pihak Ketiga, termasuk terhadap Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Konten Pihak Ketiga.

Konten Pihak Ketiga adalah setiap dan/atau seluruh informasi dan penawaran barang dan/atau jasa, yang dibuat dan/atau disusun dan/atau dikembangkan dan/atau dikelola oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga termasuk namun tidak terbatas pada teks atau tulisan, gambar, quotes atau kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara atau musik, judul, deskripsi dan/atau setiap data dalam bentuk apapun yang disediakan oleh Penyedia Konten Pihak Ketiga untuk ditampilkan pada Platform KapanJepan, termasuk setiap tautan yang menghubungkan kepadanya. Untuk menghindari keraguan, Konten Pihak Ketiga mencakup pula setiap dan/atau seluruh penawaran barang dan/atau jasa, informasi, data, berita aktual, tulisan, gambar, kutipan, foto, ilustrasi, animasi, video, rekaman suara, yang diperoleh Penyedia Konten Pihak Ketiga dari pihak ketiga, dimana Penyedia Konten Pihak Ketiga telah memiliki kewenangan untuk menggunakan dan mendistribusikan konten tersebut.

Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat memberikan penawaran atau promosi (“Penawaran”) yang dapat ditukar dengan barang, Layanan atau manfaat lain terkait dengan penggunaan Platform. Dalam hal Penawaran disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Kami (“Penyedia Penawaran”), Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi Penawaran tersebut. Akses atau penggunaan Anda terhadap Penawaran merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Penawaran, termasuk terhadap Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Penawaran.

Seluruh informasi Penawaran yang terdapat pada Platform hanya dimaksudkan untuk memberikan Anda pengalaman terbaik ketika menggunakan Platform atau Layanan. Anda dilarang menyalahgunakan Penawaran yang Anda terima selama penggunaan Platform atau Layanan.

Anda setuju untuk menggunakan Penawaran tersebut sesuai dengan syarat, ketentuan, dan maksud dari pemberian Penawaran dan tidak akan menyalahgunakan, menggandakan, menguangkan, mengalihkan, menggunakan untuk kepentingan komersial atau mengambil keuntungan dengan tidak wajar dari promosi tersebut dengan bentuk atau cara apapun.

Penawaran dapat kedaluwarsa jika tidak digunakan dalam jangka waktu yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan yang berlaku atas Penawaran tersebut. Penawaran yang ditawarkan melalui Platform tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, kecuali jika dinyatakan dalam ketentuan yang disertakan dengan Penawaran tersebut, atau sebagaimana diharuskan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Penawaran yang ditawarkan oleh Penyedia Penawaran tunduk pada kebijakan refund Penyedia Penawaran tersebut.

5. Link Menuju Pihak Ketiga

Dalam hal Platform Kami mengandung link dan akses menuju ke situs web atau aplikasi lain yang disediakan oleh pihak ketiga, maka link dan akses tersebut hanya disediakan sebatas untuk kebutuhan informasi untuk Anda. Kami tidak memiliki kendali apa pun terhadap konten-konten yang terdapat pada situs web atau aplikasi milik pihak ketiga tersebut, dan Kami tidak bertanggung jawab atas isi atau bagian apapun dari situs web atau aplikasi milik Pihak Ketiga. Akses atau penggunaan Anda terhadap situs web atau sumber daya pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi yang ditetapkan oleh pihak ketiga tersebut.

6. Biaya dan Pembayaran

Penggunaan Platform secara umum tidak dipungut biaya, namun, Kami mengenakan harga pembelian untuk penggunaan Layanan tertentu pada Platform.

Dalam hal Layanan yang tersedia pada Platform dikenakan harga pembelian, maka harga tersebut dapat Anda temukan pada Platform sebelum Anda memesan Layanan tersebut. Kami dapat mengubah atau membarui harga Layanan dari waktu ke waktu berdasarkan faktor tertentu, antara lain jenis Layanan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami juga dapat membebankan harga dengan besaran tertentu sebagai pembayaran untuk penggunaan Platform yang dapat dipungut oleh Kami, afiliasi Kami, atau Penyedia Layanan. Kami dapat menentukan bahwa pembelian dapat dilakukan melalui situs web, kemudian akan terhubung melalui chat WhatsApp. Setelah itu, Kami akan mengirimkan sebuah tagihan atau invoice melalui chat WhatsApp. Anda dapat melakukan pembayaran terhadap Layanan menggunakan metode pembayaran elektronik yang disediakan oleh pihak ketiga independen (“Penyedia Metode Pembayaran”), termasuk uang elektronik, rekening bank, atau metode pembayaran lain (“Metode Pembayaran”) yang dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Kami sepenuhnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian yang disebabkan atas layanan yang disediakan oleh Penyedia Metode Pembayaran, termasuk namun tidak terbatas pada, downtime sistem pembayaran atau terhentinya layanan pembayaran.

Untuk dapat melakukan pembayaran melalui Metode Pembayaran, Anda harus terdaftar secara resmi pada Penyedia Metode Pembayaran yang Anda pilih dan menggunakan kredensial pembayaran Anda sendiri (apabila dipersyaratkan demikian oleh Penyedia Metode Pembayaran yang Anda gunakan). Dalam hal Anda menggunakan kredensial pembayaran yang terdaftar pada pihak lain, Anda bertanggung jawab secara penuh atas semua perizinan yang diperlukan dan semua kerugian atau sengketa yang timbul antara Anda dan pihak lain tersebut, karena kelalaian atau kesalahan Anda.

Kami berhak menolak atau menunda untuk meneruskan permintaan pembayaran Anda melalui Metode Pembayaran karena alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada adanya indikasi atau Kami mempunyai alasan yang cukup untuk menduga adanya kecurangan, penipuan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan, pelanggaran atas peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk yang terkait dengan alat pembayaran menggunakan kartu, uang elektronik, pemrosesan transaksi pembayaran, anti pencucian uang, korupsi dan pencegahan pendanaan terorisme, atau tindakan lain yang tidak wajar atau mencurigakan, termasuk belum dipenuhinya kewajiban Anda kepada Kami.

Ketentuan lebih lanjut tentang harga yang berlaku terhadap Layanan tertentu, Konten Pihak Ketiga, Penawaran dan/atau Metode Pembayaran dapat ditemukan dalam Syarat dan Ketentuan Tambahan dari Layanan yang Anda pesan dan syarat dan ketentuan dari Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran dan/atau Penyedia Metode Pembayaran.

7. Penggunaan yang Dilarang

Anda hanya diperbolehkan menggunakan Platform Kami untuk tujuan-tujuan yang sah menurut hukum. Anda tidak boleh menggunakan Platform Kami:

a) dengan cara-cara yang melanggar hukum dan peraturan lokal, nasional, maupun internasional yang berlaku;
b) dengan cara-cara yang melanggar hukum atau menipu, atau memiliki tujuan atau dampak yang melanggar hukum atau menipu;
c) untuk tujuan membahayakan atau mencoba mencelakakan anak di bawah umur dengan cara apa pun;
d) untuk tujuan melanggar hak kekayaan intelektual dan/atau hak privasi pihak ketiga dengan cara apa pun;
e) untuk mengirim, secara sadar menerima, mengunggah, mengunduh, menggunakan, atau menggunakan kembali materi yang tidak sesuai dengan standar konten Kami;
f) untuk menyebarkan atau mengirimkan materi iklan atau promosi yang tidak diinginkan atau tidak sah, serta bentuk permintaan serupa lainnya (seperti spam);
g) dengan sengaja meneruskan data, mengirim atau mengunggah materi yang mengandung virus, trojan, worm, logic bomb, keystroke loggers, spyware, adware, maupun program berbahaya lainnya atau kode komputer sejenis yang dirancang untuk memberikan efek merugikan terhadap pengoperasian perangkat lunak atau perangkat keras apa pun, termasuk Platform Kami;
h) untuk tujuan menyamar sebagai individu atau entitas lain yang tidak mencerminkan afiliasi Anda sebenarnya dengan seseorang atau suatu entitas; dan/atau
i) dengan sengaja atau patut diduga melanggar hukum dan peraturan lokal, nasional, maupun internasional yang berlaku berkaitan dengan pencucian uang dan pendanaan terorisme.

Anda juga setuju:

a) Untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, atau menjual kembali bagian mana pun dari Platform Kami yang bertentangan dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Platform Kami.
b) Untuk tidak mengakses tanpa izin, mengganggu, merusak, atau mengacak-acak:

i. bagian mana pun dari Platform Kami;
ii. peralatan atau jaringan di mana Platform Kami tersimpan;
iii. perangkat lunak apa pun yang digunakan dalam penyediaan Platform Kami; atau
iv. peralatan atau jaringan atau perangkat lunak yang dimiliki oleh pihak ketiga mana pun.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Pengguna dilarang untuk menyalin, mengubah, mencetak, mengadaptasi, menerjemahkan, menciptakan karya tiruan dari, mendistribusikan, memberi lisensi kepada pihak manapun, menjual, memindahkan, menggandakan, membuat karya turunan, menyiarkan lewat media online maupun offline, membongkar, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Platform KapanJepan untuk keperluannya sendiri dan/atau keperluan di luar dari pelaksanaan Syarat dan Ketentuan KapanJepan ini.

Jika KapanJepan menemukan adanya indikasi/dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan KapanJepan ini khususnya perihal hak kekayaan intelektual, KapanJepan berhak untuk melakukan investigasi lebih lanjut, mengakhiri akses Pengguna terhadap Platform KapanJepan beserta Layanan KapanJepan dan setiap dan segala Fitur yang ada di dalamnya, serta melakukan upaya hukum lainnya untuk menindaklanjuti indikasi/dugaan pelanggaran tersebut.

9. Tanggung Jawab Anda
Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan yang Anda buat untuk menggunakan atau mengakses Platform, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Layanan dan Penawaran Pihak Ketiga. Anda harus memperlakukan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Layanan dan Penawaran Pihak Ketiga dengan hormat dan tidak boleh terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika menggunakan Platform, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Layanan dan Penawaran Pihak Ketiga.

Anda bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau klaim yang timbul dari penggunaan Platform, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Layanan dan Penawaran Pihak Ketiga, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan Akun Anda, dengan cara yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, termasuk syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi yang ditentukan oleh Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Layanan dan Penawaran Pihak Ketiga, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan pencucian uang, pendanaan atau penghasutan untuk melakukan tindakan terorisme, aktivitas kejahatan, penipuan dalam bentuk apapun (termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan phishing dan/atau social engineering), pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan/atau aktivitas lain yang merugikan publik dan/atau pihak lain mana pun atau yang dapat atau dianggap dapat merusak reputasi Kami.

10. Batasan Tanggung Jawab Kami

Platform yang Kami sediakan adalah sebagaimana adanya dan Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan dari Platform dapat memenuhi kebutuhan dan akan sesuai dengan harapan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan, Konten Pihak Ketiga, Layanan dan Penawaran Pihak Ketiga yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Layanan dan Penawaran Pihak Ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh setiap kegagalan atau kesalahan yang dilakukan oleh pihak ketiga.

Platform dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, seperti tidak terhubung dengan internet, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.

Kami tidak berkewajiban untuk mengawasi akses atau penggunaan Anda terhadap Platform. Akan tetapi, Kami akan tetap melakukan pengawasan untuk memastikan kelancaran penggunaan Platform dan untuk memastikan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan, dan/atau ketentuan lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

Kami tidak bertanggung jawab dengan seluruh keputusan rencana, dan/atau pilihan yang Anda buat dalam menggunakan Layanan KapanJepan.

11. Pernyataan Anda
DENGAN MELANJUTKAN AKSES ATAU PENGGUNAAN TERHADAP LAYANAN KAMI, ANDA SETUJU UNTUK TUNDUK DAN MEMATUHI SEMUA KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TERKAIT DAN SYARAT DAN KETENTUAN INI, TERMASUK SEMUA PERUBAHANNYA DAN SYARAT DAN KETENTUAN DARI PIHAK KETIGA. SEGERA HENTIKAN AKSES ATAU PENGGUNAAN LAYANAN JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN BAGIAN APAPUN DARI KETENTUAN SYARAT DAN KETENTUAN INI.

12. Lain-lain
Anda mengerti dan setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik. Tindakan Anda mencentang kotak yang menyatakan “Saya menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi KapanJepan” saat mendaftar keanggotaan gratis dan/atau seluruh Layanan dan program yang diadakan oleh KapanJepan merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kami, sehingga keberlakuan Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan Platform oleh Anda.

Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu dengan menuliskan tanggal perubahan terakhir untuk Syarat dan Ketentuan ini. Penggunaan secara berkelanjutan oleh Anda atas layanan yang diberikan dalam Platform setelah perubahan dan/atau penambahan Syarat dan Ketentuan yang berlaku, akan dianggap sebagai persetujuan dan penerimaan Anda atas perubahan dan/atau penambahan tersebut. Anda berhak untuk menghentikan akses Anda terhadap Platform dalam hal Anda berkeberatan atas perubahan dan/atau penambahan Syarat dan Ketentuan yang berlaku tersebut.

Kami dapat membarui Platform dari waktu ke waktu serta mengubah kontennya kapan pun. Meskipun demikian, perlu diketahui bahwa Platform Kami dapat memiliki konten yang tidak diperbarui pada waktu tertentu, dan Kami tidak berkewajiban untuk membaruinya. Kami akan senantiasa berupaya untuk memastikan, namun tidak sepenuhnya menjamin, bahwa Platform Kami beserta konten yang terkandung di dalamnya dapat bebas sepenuhnya dari kesalahan atau kelalaian.

Anda tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Syarat dan Ketentuan atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik.

Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini setiap saat kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

Bila Anda tidak mematuhi atau melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, dan Kami tidak mengambil tindakan secara langsung, bukan berarti Kami mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari.

Ketentuan ini tetap berlaku bahkan setelah pembekuan sementara, pembekuan permanen, penghapusan Platform atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Anda dan Kami. Jika salah satu dari ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat diberlakukan, hal tersebut tidak akan memengaruhi ketentuan lainnya.

Kami membuat Syarat dan Ketentuan ini dalam bahasa Indonesia. Setiap perbedaan akan diartikan sesuai dengan bahasa Indonesia.

13. Kontak KapanJepan

Dalam hal Pengguna mengalami kendala atau memiliki pertanyaan, permintaan, dan/atau keluhan terkait Platform KapanJepan dan/atau Layanan KapanJepan, Pengguna dapat menghubungi Kami melalui: 

E-mail: contact@kapanjepan.com 

atau melalui 

Telepon atau WhatsApp: 0822-2843-4649

Sebelum menanggapi dan/atau menjawab pertanyaan, permintaan atau keluhan Pengguna,  KapanJepan dan/atau pihak yang ditunjuk KapanJepan akan terlebih dahulu melakukan verifikasi atas data Pengguna. KapanJepan dan/atau pihak yang ditunjuknya, berdasarkan kebijakannya sendiri secara penuh,  dapat menolak untuk menanggapi dan/atau menjawab pertanyaan, permintaan atau keluhan Pengguna, jika Data yang Pengguna berikan dalam proses verifikasi tersebut tidak sesuai dengan Data yang tersimpan dalam sistem KapanJepan.

Saya dan/atau orang tua, wali atau pengampu saya (sebagaimana relevan) telah membaca dan mengerti seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan konsekuensinya dan dengan ini menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang diatur di dalamnya.